حل مسئله​​​​​​​

Problem Solving

پروسه انجام کار

تلاش برای حل مسائل Problem Solving (ساده یا پیچیده) سازمان با مشارکت کارکنان، موجب حمایت و تشویق اعضای سازمان به هوشمند سازی فضای کار خواهد شد. این عمل هیچ اثر سویی بر کارکنان نخواهد گذاشت، زیرا که آنان خود را بخشی از فرایند حل مشکلات و امید سازمان دانسته و سطح وفاداری آنان را ارتقا خواهد داد.
بهتر است به کارکنان خویش بیاموزید که پیش از طرح مسئله در حضور مدیر خویش(حتی اگر فوریت داشته باشد)، ابتدا تعدادی راه‌حل مناسب پیدا نموده و در هنگام بیان صورت‌مسئله، راهکارهای برون‌رفت از آن را نیز پیشنهاد دهند .​​​​​​​

 ارائه یک ‌راه‌حل و پیاده‌سازی آن​​​​​​​

مرحله چهارم انجام کار

بررسی فرایند اجرای راه‌حل​​​​​​​

مرحله هفتم انجام کار

تثبیت و استاندار نمودن راه‌حل​​​​​​​